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企业的核心价值观

发表时间:2019-05-22 14:23

一. 诚信


   “人无信不立,业无信不兴”。诚信作为个人的立身处世之本、企业的生存发展之道已经越来越引起全社会的关注和重视。诚信做人,赢得尊严;诚信企业,赢得市场。只有诚信的企业才能发展壮大,为此我司制定了八大诚信经营理念。


   一、依法经营,诚实守信。严格依照法律法规和标准,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。


   二、真实宣传,正确引导。对产品或服务的宣传做到客观真实,不作虚假、误导宣传。披露信息充分、实用,引导消费者理性选择。


   三、合理定价,明码实价。在经营活动中清晰、明确、真实地表示价格。明折明扣,规范促销,不搞价格欺诈、虚假促销。


   四、公平交易,有序竞争。不以垄断或优势地位损害消费者合法利益,不以不正当经营手段破坏市场秩序。


   五、保证质量,消费安全。确保产品和服务质量符合标准,最大限度降低产品和服务消费风险,确保安全,让消费者舒心、安心、放心。


   六、化解纠纷,及时公正。本篇文章来自资料管理下载。认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,主动承担责任,公正解决消费争议,满足消费者合理要求。


   七、尊重人格,保护隐私。平等对待消费者,不因个人身份或特征厚此薄彼。合理采集消费者个人信息,保护消费者隐私。


   八、节约环保,科学发展。提供符合资源节约和环境保护原则的产品或服务,不以奢华功能或过度包装谋求企业利益。


二. 务实


   文化是精神产品,更是思想载体。在企业生产经营和创业实践中萌生、成长、汇聚、凝练出来的主流思想和趋同意识,构成了企业文化的内核。公司在长期发展历程中逐步构建、形成了特色鲜明的企业文化,'求真务实真抓实干'成为主流意识充盈于员工的思维空间,流溢于创业实践,弥漫在生产经营的各个层面。求真务实会成为企业核心竞争力的重要组成部分。

   企业的求真务实,表现在默默创造、不求奢华的内涵上。企业轻言、重行。没有办成的事情,企业决不夸夸其谈,不做表面文章,而是把全部的精力用在内部,全力以赴做事;即便取得了成绩,企业获得了发展,也不过分渲染,更不做传媒炒作。


   企业的求真务实,表现在艰苦奋斗、无私奉献的境界上。艰苦奋斗、无私奉献是企业的精神境界和崇高追求,也是求真务实的重要体现。企业干部职工始终保持一种朴素的劳动观,保持着'俯首甘为孺子牛'的实干精神,勤勤恳恳,任劳任怨。始终坚持在广大干部职工中大力倡导艰苦奋斗、勇于拼搏、开拓进取、无私奉献的精神,引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,做到重实际、说实话、求实效,养成埋头苦干、扎实工作的良好习惯。特别是要求领导干部必须以身作则、率先垂范,要求大家对照先进找差距,要求各部门的工作必须坚持高起点、高标准,以开拓创新的精神和气魄,争创一流业绩。企业的求真务实,表现在不甘落后、追求卓越的意识上。企业作风朴实,但极富挑战意识。能够以求真务实为主旨,锐意改革,用自己的胆识和智慧,求真务实应协调好几个关系。企业的发展得益于改革开放的政策,得益于国家良好的宏观经济形势,得益于工业快速发展的时代背景,然而起主导作用的内因还有求真务实这个精神内核产生的聚变,在企业发展的过程中,文化的、精神的软件效应作用巨大、不可替代。要在激烈的市场竞争中继续保持自身的优势和行业先进水平,就必须坚定不移地发扬求真务实精神,与时俱进、赋予其以时代的内涵,尤其要处理好以下几个关系:

   正确处理求真务实与发展的关系。认识规律、把握规律、遵循和运用规律,是坚持求真务实的根本要求,而树立和落实全面、协调、可持续的发展观,实现企业的可持续健康快速发展,是这一根本要求的具体体现。求真务实,不能仅停留在口号上,更不能不讲规律,不讲客观,行求真务实之名,务科学发展观之虚。尤其是在企业重大战略决策的制定上,不能违背客观规律,一味贪大求洋,一味追求不可能实现的目标。而应该根据宏观形势的走势和不同历史时段的市场运行态势,立足本企业实际,制定出符合客观实际的企业发展战略。正确处理求真务实与业绩的关系。求真务实的良好作风。对企业而言,领导员工的业绩,就是要直接体现在有利于企业当期效益的平稳增长,有利于企业长远发展目标的实现,有利于职工物质文化生活水平的提高,有利于精神文明建设的全面进步上,只有大兴求真务实之风,切实抓好工作落实,把求真务实体现到各项工作中去,才能顺利实现企业的目标。正确处理了企业效益的平稳增长与长远目标实现的关系,把企业做大做强,把全体职工的利益实现好、维护好,这种业绩观,才是真正发扬求真务实的精神。


   正确处理求真务实与创新的关系。求真务实继承了党的实事求是的优良传统,蕴含着实事求是、解放思想、与时俱进的精神实质。求真务实,不是一味老老实实,埋头苦干,因循守旧,不求进取,这种'求真务实'只会使各项工作出现历史的倒退。推进企业各项事业的进步,必须求事物基本规律之真,务解决问题方式方法创新之实,要始终保持与时俱进、创新进取的革命精神,真正把工作做得更加出色、更富成效。


三.创新


   创新是企业进步的动力。有了创新精神,那么就有了前进的希望。小鸟飞行需要翅膀,企业要进步需要创新,创新就是进步的翅膀。
从前有一种病,只要人得了这种病,便无药可治,只能慢慢地被病魔折磨至死。有一位化学家,他不幸得了这种病,他四处求医,也没有将病治好。有一天,他听说有个村子里有一口能治好这种病的井,只要喝了井中的水,便能治好这种病。化学家喝了水后不久便药到病除了。化学家对井水产生了兴趣,对井水进行了研究。他发现井水中含有一种化学物质—芒硝,对这种病有神奇功效。
   中国有名古话,常有所疑,是创新的开端。勇于破疑,是他新的动力。就是说一个人如果能用疑惑的眼光观察周围的现象,就产生去破疑的动力。常年喝井水的村民没有因为井水能治病产生疑问,而化学家则对井水产生了疑惑,最终发现了井水的秘密。如果说化学家仅仅因为井水治好病感到庆幸,那么可能永远都不会发现其中的奥妙。这充分说明了创新精神对于我们的重要性。

   每个企业都需要发展,如果企业缺乏创新意识,那么它只会停滞不前,反而有可能会倒退。只有坚持创新精神,勇于实践,企业才得到发展。
当今国际社会是一个飞速发展的时代,创新精神显显得尤为重要。只有拥有创新精神的企业,才能让自己立于世界企业之林。市场是无情的,竞争是残酷的,只有坚持创新,个人才能体现价值,企业才能获得优势。


四.共赢


   当今的社会,个体与个体,企业与企业,乃至国家与国家,都离不开共赢,共赢意味着合作,意味着取长补短,毕竟1+1是可以大于2的。


   一名教徒很想知道天堂是什么样子。他问先知伊里亚:“地狱在哪里?天堂又在哪里?”先知没有回答他,而是拉着他的手,领着他穿过了一个黑暗的过道,来到一个殿堂,这里有穷人也有富人。在屋子的中间,有一个熊熊燃烧的火堆,火堆上面吊着一个大汤锅,锅里的汤沸腾着,飘散着香味,汤锅的周围挤满了面黄肌瘦的人。他们每个人手里都拿着一个好几尺长的大汤勺。这些饥饿的人们围着汤锅贪婪地舀着,由于汤勺的柄非常长,也非常重,即使是非常强壮的人也不可能把汤喝进自己嘴里,那些人不仅烫了自己的胳膊和脸,还把身边的人也烫伤了,于是,他们相互责骂,进而用汤勺大打出手。先知伊里亚对那个教徒说:“这就是地狱”!


   离开了这屋子,通过另一条幽暗的过道,来到另一间屋子。同前面一样,屋子中间有一个热汤锅,许多人围坐在旁边,手里拿着长柄汤勺。除了舀汤声外,只听到静静地满意的喝汤声。锅边总保持两个人,一个舀汤给另一个喝。如果舀汤的人累了,另一个就会拿着汤勺来帮忙。先知伊里亚对教徒说:“这就是天堂”。


五.感恩


   感恩是企业进步的精神力量,只有懂得感恩于客户,才能做出一个个适用于客户的优秀产品,才能推动公司产品的升级,技术的升级,才能实现企业与客户的共赢。常怀感恩之心,面对最美的自己。


   美国的罗斯福总统就常怀感恩之心。据说有一次家里失盗,被偷去了许多东西,一位朋友闻讯后,忙写信安慰他。罗斯福在回信中写道:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很好,感谢上帝:因为第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”对任何一个人来说,失盗绝对是不幸的事,而罗斯福却找出了感恩的三条理由。


   感恩能让企业化阻力为动力,当一个公司遭遇打击时能以感恩的心态去看待问题的时候,也是公司破旧立新,脱胎换骨的时机。2.jpg   

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